冬季供热质量是百姓最为关心的问题，随着国家政策的逐步落地，今年以来，我国各地稳步推进智慧供热平台建设，实现“家家数据互联、温度实时可见”的智慧化供热，做到精准供热、按需送热，强化供热台账精细管理、供热运行实时监测、服务投诉快速处置，在保证居民舒适取暖的同时，尽可能达到节能降耗的目标。跟小拓一起来看看各地如何推进智慧供热平台建设。

山东省

济宁市太白湖新区推动供热系统智慧升级，通过搭建供热服务管理平台，实现供热管家、供热企业和社区网格员联动机制，居民可将诉求第一时间反馈至客服中心，及时派单处理。

潍坊市则进一步强化智慧供热系统与政务服务热线平台协同联动，动态分析研判各小区的供热状况，督导供热企业调整供热指标参数，及时解决供热不到位、不达标等问题，保障居民温暖过冬。智慧供热系统实现了供热企业内部信息的互通互联，进一步提升了供热服务水平，还可以通过智能调控，保障各小区供热达标。

青岛市城阳区今年新增了供热小区36个，实际新增供热面积200万平方米。为准确掌握用户家中实时温度、提高供热质量，功能完善的智慧供热平台在城阳区上线。利用大数据、物联网等技术及AI（人工智能）算法，从锅炉的自动运行到管网的智能平衡，再到入户阀和室内温度的智能调节，形成“源—网—户”一体化智慧供热，实现了“均衡输送、精准供热”的目标，既保证了供热质量，又实现了节能降碳。据测算，该平台可降低总能耗5%以上，年节约标准煤1万吨。

德州市乐陵市在管网辐射的54个小区中不同楼层、不同位置的居民家中安装室温采集器，利用智慧供热平台实现数据的远程采集，并对换热站进行监测和控制，实现了设备运行状态分类查看，保障各个区域的供热平衡，确保居民家中不低于规定温度。

北京

北京市首个基于数字孪生技术的供热管理和运营平台在北京大兴国际机场临空经济区（以下简称“临空区”）安置房范围内投用，以数字化、可视化的方式实时监测临空区3个能源站、35个换热站、所有供热管网的运行情况及203万平方米安置房的供热情况，包含生产运行、数智运维、设备管理、应急调度、客服管理五大应用模块，达到‘节能降耗、高效供热’的管控目标。相关负责人表示，如果供热管网出现“跑、冒、滴、漏”现象，供热管理和运营平台的大屏上可以自动显示故障位置和原因。工作人员通过点击屏幕上的对应位置，能够自动弹出维修图纸及设备信息，快速准确地消除居民困扰，大大提高了工作效率。

河北省

河北省多地也陆续开展智慧供热平台建设。石家庄市全市3380个热力站各项数据实时更新，工作人员可以通过电子监控大屏与63家供热单位实时连线，及时掌握各区供热情况。在承德市，工作人员可以通过供热智慧平台查看实时数据、管网平衡状态和设备状态，平台也可以根据气象数据、居民室温情况自动调整供热参数满足用热需求，让室温更加均衡稳定。

山西省

为真实了解居民家中的温度，进一步做好供热精准调节，今年7月，山西省太原市结合老旧小区改造情况及居民诉求，为居民安装室温采集器，逐步建立覆盖全市的室温采集系统。截至目前，已累计为2万用户安装了室温采集器。既不用入户测温、减少接触，又能了解实际温度、精准调节，将居民家中室温数据不间断地传送到调度中心监控平台，工作人员及时了解居民家中实际温度，为精准调节提供了客观、真实的数据。

智慧供热已开启，走进精准供热新时代。拓普索尔智慧供热平衡技术已成功应用于我国多个省市，通过在各住户热力入口安装供热智能控制阀，根据回水温度自动调节阀门开合度，实时监测住户真实供热效果。我司的供热自助缴费系统可大幅提高收费的通透性和效率，节约用户时间，提高热力公司工作效率。提升用户满意度，节约热能，优化循环水量减少电能消耗。

资料来源：中国建设新闻网